48% опрошенных россиян совершают пожертвования спонтанно и на эмоциях
Платформа Better (входит в dentsu Russia) совместно с Google и Kantar провела исследование о том, как совершаются пожертвования c точки зрения CJM (customer journey map, «карта пути клиента») — его результаты есть в распоряжении Sostav. «Один из главных инсайтов, которые мы получили в рамках исследования, — это шесть типов благотворителей, выявленных на основании того, как они сами себя определяют. Мы назвали их с фокусом на их главные особенности», — отметила директор по работе с ключевыми …
48% опрошенных россиян совершают пожертвования спонтанно и на эмоциях Читать полностью »