43% российских потребителей надеются на импортозамещение

OMD OM Group опубликовала исследование «Новая реальность 2.0: реакция потребителя», основанное на результатах онлайн-опроса россиян.

В опросе OMD, проведенном Tiburon Research 25–31 марта 2022 года, приняли участие 454 жителя городов-милионников в возрасте 18–55 лет.

Как отмечают авторы исследования, средний показатель падения доходов населения пока не такой значительный (в среднем -11%), как во время локдауна 2020-го (-25%). 60% респондентов в марте этого года сообщили, что их доход не изменился, лишь 35% отметили сокращение на 15–100%, а 5% респондентов даже сообщили о повышении. Для сравнения — в мае 2020 года сокращение доходов на 15–75% отметил 61% респондентов, и лишь у 35% опрошенных доход не изменился. «У половины респондентов есть подушка безопасности», — отмечается в исследовании.

Однако большая часть принявших участие в опросе потребителей негативно оценивает текущее экономическое положение в России: 23% респондентов как «очень плохо», 45% — «скорее плохо»; «очень хорошо» и «скорее хорошо» — 3 и 23% соответственно.

Прогнозы респондентов относительно ближайшего будущего также преимущественно пессимистичны. На вопрос «как, по вашему мнению, в ближайшие месяцы изменится экономическая ситуация в России?» 25% ответили «значительно ухудшится», 26% — «немного ухудшится», 21% — «немного улучшится», 7% — «значительно улучшится», 17% — «не изменится».

На аналогичный вопрос об изменении уровня жизни респондентов 23% и 27% дали ответ «значительно ухудшится» и «немного ухудшится» соответственно, а 5% и 15% уверены, что «значительно улучшится» и «немного улучшится». 25% считают: «не изменится».

Среди наиболее вероятных событий в течение 2022 года респонденты назвали: рост цен на продовольственные товары (69%), рост цен на услуги (67%), рост цен на непродовольственные товары (67%), рост безработицы (59%), увеличение на полках доли товаров, производимых в России (53%), дальнейший уход с рынка или приостановка деятельности иностранных компаний (51%), дефицит, отсутствие некоторых товаров на полках магазинов (49%), ограниченный ассортимент в магазинах (42%), быстрый рост отечественного производства в сфере продовольственных товаров (37%), помощь государства крупным предприятиям (37%), помощь государства пенсионерам, малоимущим, семьям с детьми и т. п. (34%), фиксация цен на товары первой необходимости (31%), кризис банковской системы / дефолт (30%), помощь государства малому и среднему бизнесу (29%).

31% респондентов надеются, что экономическая ситуация стабилизируется до конца этого года, 40% считают, что не раньше, чем через три — пять и более лет.

Уход иностранных компаний скорее расстраивает российских потребителей, — отмечают авторы исследования. В случае возвращения зарубежных брендов на рынок 40% будут готовы сразу же покупать их продукцию. Около 40% будут сравнивать их с новыми аналогами. 17% убеждены, что не вернутся к иностранным компаниям из патриотических чувств. Так, про бренд Uniqlo 13% респондентов сказали, что им «будет не хватать продукции этой компании», а 58% — «ничего не потеряют из-за ухода этой компании с рынка», про H&M такие же ответы дали 26% и 65% соответственно.

Опасаясь инфляции, около половины респондентов закупились впрок. Но есть и те, кто запасался любимыми брендами — больше всего таких покупателей в Москве (35%). 43% надеются на импортозамещение и готовы переключаться на более дешевые локальные бренды